當你好不容易架設完自己的網站，不論是哪一種形式的網站，在完成之後可不是就這樣結束了，後續還有很多要維護跟注意的事情，如果你的網站有營運或業績需求，更需要定期分析網站成效。那麼，這些事情要怎麼做？怎麼有效管理自己的網站？現在就讓Jacky來告訴你！
1. 定期更新網站
Jacky相信沒有一個網站是做好之後就不需要再進行更新的，而這裡說的定期更新範圍很廣，包含：
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如果網站有安裝外掛或應用程式，要配合商家定期更新到最新版本
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網站內容更新，包括最新資訊、文章內容、商品、優惠活動、常見問題等
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網站圖片影片更新，包括首頁banner、商品圖片等等
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除了資訊舊換新，可能還會有新增商品、文章、圖片等，這些也在更新的範圍裡面
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網站功能或頁面擴充、修改、刪減
其實光定期更新網站這件事就夠你做了，有些公司還會請專門的職缺來管理和更新網站，所以千萬不要小看這些簡單的事情，累積起來真的會花上不少時間處理喔！
2. 定期備份網站資料
現在很多事情都改成電腦作業，可是你是否曾想過：假如有一天伺服器壞掉、主機當掉或是被駭客攻擊，存在裡頭的資料們要怎麼辦？
很多資訊公司、工程師，甚至Jacky也強烈建議你一定要養成定期備份網站資料的習慣，才不會在意外發生時所有東西都不見，那麼你也只好全部重新來過。
不過現在網站備份也不會很難，多數主機託管商或WordPress外掛都有類似的服務可以讓網站管理者自行下載或自動幫忙備份，讓你更專注在處理網站內容和分析成效。
3. 排除網頁錯誤
網頁這種東西畢竟是電腦技術，就像人腦一樣有時候也會出現秀逗的情況，也就是常聽到的bug。
所以你必須不定時巡視一下網站各頁面的情況，發現有bug的時候就要馬上排除，留給使用者一個最好的體驗環境。但是假如發現bug卻不會修怎麼辦？這時候可能就得上網去爬爬資料，或者花點錢請專業工程師協助了。
4. 檢測網站資安
這看起來比較偏向工程師或資訊公司才會做的事，不過既然是自己架設網站，現在很多平台其實就提供資安檢測服務，只要按幾個按鈕就可以做掃瞄，還蠻方便的。
5. 檢視與分析網站
不論你架設什麼類型的網站，相信多少都需要檢視和分析一下網站成果。這裡說的分析包含：
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網站流量、點閱次數
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註冊/報名會員人數
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商品銷售報表
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業績報表
即使你只是架一個作品集或部落格網站，相信你一定也會想知道網站有多少訪客，自己做的東西有多少成效對吧？那更不用說有盈利目的的電商網站或品牌形象官網了。定期檢視和分析網站可以幫助你更了解自己做這些內容的成果，並知道可以從哪裡改善或提供更好的服務。
6. 分析網站SEO成效
如果你很重視網站KPI或排名情況，那麼SEO成效分析就是必要的。如果是使用WordPress架設網站，有一些內建免費外掛可以輔助你分析。但撇除這些外掛之外，有幾個程式你也必須要認識，這對你分析SEO將會有很大的幫助：
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Google Search Console：主要分析使用者在進入網站之前的行為，例如搜尋哪些關鍵字找到你的網站、有哪些網頁已經被搜尋引擎收錄、哪些被排除等等。當然也可以透過這個平台進行關鍵字優化和了解排名，因為同樣都是Google開發的，具有一定的參考性，加上是免費使用，Jacky個人也非常推薦。
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Google Analytics (簡稱GA)：主要分析使用者進入網站後的行為，例如停留時間、跳出率、點了哪些頁面等，全部都會被記錄下來。了解這些資訊的主要目的是幫助使用者體驗，這也是SEO很重視的項目之一，知道哪些網頁對使用者來說是比較有用/無用的，就可以知道要怎麼去改善或調整。
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PageSpeed Insights：同樣也是Google開發的網頁工具之一，這個網站的作用是幫你評測網站加載速度。Google首席工程師曾經提到，網站排名其中一個因素就是會看網頁加載速度，如果速度太慢排名也會比較後面。那麼要怎麼知道自己網站速度快不快，你就可以參考PageSpeed Insights的分數，Jacky建議跑分要超過80對SEO才是比較好的喔！
當然以上這些只是輔助工具，Jacky覺得網站排名想要好，致力提供有用、最新的資訊才是王道！如果你花太多時間關注自己網站的SEO成效，可是卻不重視內容，或者內容隨便寫寫，那我只能跟你說，你不會看到任何成效出現的！
7. 處理訂單、客服回復
如果是電商網站或是有提供服務的網站，一定會有訂單和線上客服回應的需求，這些都是基本的日常事務。如果你希望增加用戶對品牌或公司的信任度，那麼可別小看這些日常事務，有時候處理速度和態度就是影響消費者會不會繼續支持的主要原因喔！
假如你的網站性質是作品集或沒有提供商品服務的網站，雖然可能不用處理訂單或客服，但還有文章中其他７件事要做，不會因此比較閒的。
8. 注意網域主機續約
網域主機多半都是選擇託管商提供的服務，如果當時申辦的時候你把自動續約關掉，那麼就要留意一下服務到期時間，忘記續約的話網域跟主機都會暫停服務，對於營運可是會產生不小影響的！
結論
Jacky在上面列出８件網站完成後需要做的事情，有沒有跟你想像中的一樣呢？還是比你預想的還要多事情需要處理？管理網站看起來是一件容易事，實際上還是有很多小地方要注意，才能算是真正把網站經營好。
如果你對網站管理或分析有任何問題，也歡迎聯繫我，讓Jacky老師協助你完成網站管理大小事喔！
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